制作全般

ホームページについて全く知識がないのですが。

サーバーやドメイン、HTMLといった制作上の知識は必要ありません。ホームページの目的から運用方法までお客様と打ち合わせしながら決定していきますので、ご安心してご相談ください。

ホームページを作りたいが、何を載せればいいのかわからない・・・。

お客様ごとにビジネススタイルが異なるため、目的も運用方法を変わってきます。当社ではお客様のご要望や課題を聴取した上で最適なホームページをご提案させていただきます。

お客様との協議の上で決定した内容に基づいて必要な掲載内容ご提案させていただいております。

文章や写真など素材を用意する事が困難な状態ですが、制作は可能ですか?

お客様の会社のコンセプトや事業の内容などで聴取した内容から文章作成を行うことも可能です。また、プロのカメラマンによる撮影による写真素材の調達も可能です。

ご予算に合わせて都度、最適な方法をご提案させていただきます。

制作期間はだいたいどれくらいですか?

WordPressで構成された10ページ前後の標準的なホームページで、掲載する内容が決定し素材準備できている状態であれば最短約2週間以内で公開が可能です。

お客様の社内確認やデザインの修正、素材の作成・調達といった制作外の期間を含めると平均して3週間~4週間くらい多いようです。

制作するにあたって準備するものは何ですか?

お客様のご希望のデザインがわかる資料(参考サイト・カタログなど)や条書きのような簡単なものでも結構ですので、掲載したいPRポイントなどをまとめていただけると制作がスムーズです。

所在地が札幌ではないのですが、制作はできますか?

遠隔地でも制作が可能です。

必要に応じてインターネットを通じたビデオチャットなどで打ち合わせすることもあります。

デザインが要望と違う場合は?

あらかじめお客様のご希望デザインを伺った状態でデザイン案をご提示させていただきます。
そこでご希望のデザインと異なる場合は、デザインの修正を行っていきます。

ゼロベースから複数のデザインご希望される場合も、都度ご提案させていただきます。

ホームページのリニューアル

今運用しているホームページをリニューアルしたいけど、データはそのまま残したい。

HTMLサイトの場合は手作業となるため、ボリュームによってある程度の作業時間が必要ですが、WordPressをはじめとするデータベースを利用したCMSで構築されたサイトであればデータ移行ツールなどを利用することで可能となります。

リニューアル時に使用するCMSが同じものであれば、データを流用できるので非常にスムーズな移行が可能です。

デザインはそのままで、CMSサイトに変えることはできますか?

基本的に可能ですが、Flashなどで構成された動的なものについては、部分的にデザインを変更する必要がある場合はございます。

既存のホームページを部分的にリニューアルしたい。

サイトの構造にもよりますが基本的に可能です。場合によっては、サーバなどの環境的要因から別のサーバにコンテンツを設置する必要が生じる可能性があります。

ネットショップについて

ネットショップをはじめたいけど、何からはじめれば良いかわからない。

業態やショップや商品の認知度によって最適なネットショップの展開方法があります。

独自のネットショップサイトを立ち上げると、楽天やYahoo!といったショッピングサイトと比較し商品販売時のロイヤリティーや同サイトでの同商品での競合は少ないかもしれませんが、それ以上にサイトに呼びこむための宣伝・広告費がかかる可能性があります。

一方オーダーメイドなど、定形のショッピングサイトでは販売の難しい商材などでは独自のECサイトを立ち上げ販売していく形が望ましいとなるように、費用対効果を考慮した最適な展開方法をご提案させていただきます。

ネットショップをはじめたけど、運営が忙しくてサイトの管理まで手が回らない。

ネットショップのお知らせ記事の更新からバナー作成など、ネットショップに訪れたお客様が購入に至るまでに重要なデザインを行います。

また、繰り返し施策が必要なデザインの修正にも対応します。

※販売・発送・問い合わせ対応といったサイトのデザイン以外の部分は対象外となっております。

更新・管理について

公開後の更新作業は自分で行いたい。

WordPressなどのCMSで構成されたホームページの場合は、管理画面がございますのでブログの更新感覚でサイトの更新が可能です。

これらはマイクロソフトのWordを使える方でしたら、HTMLの知識が無くてもどなたでもご利用になれます。

自分で更新したらサイトが壊れてしまいました。

更新・保守契約内であれば、更新時のミスによってサイトのデザインが崩れた場合は、原因を調査した上で修復いたします。

データ自体が破損している場合は、破損している部分を削除した状態で復旧します。バックアップデータが存在している場合は、バックアップデータを使用して復旧します。

※管理ページから通常の操作で更新している状態でデータが破損する可能性は非常に低いです。

突然サイトが表示されなくなったのすが復旧できますか?

様々の原因が考えられますが、ホームページのファイルが格納されているサーバにアクセス可能な状態であればデータを引き上げ、

他社で制作したホームページの更新・管理も可能ですか?

可能です。

個人で作成したサイトなど場合によって、事前に修復・最適化作業が必要となる場合がございます。

料金・支払いについて

とりあえず見積もりだけ無料でお願いできますか?

見積もりだけでも結構です。もちろん無料です。

別途料金でデザイン案(カンプ)のみでのご提案も可能です。

予算と合わないのですが相談にのってくれますか?

目的に合わせて、機能やコンテンツに優先順位を設け段階的にホームページを制作・拡張していく方法のほか、導入時のコストを低く抑えられる月額制プランもご用意しております。

ご予算やご希望に合わせて柔軟にご対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

料金支払のタイミングはいつですか?

基本的に代金のお支払いは納品後(公開後)となります。月額制の場合は、引き落としの関係上契約期間に応じた形となります。

制作中にキャンセルした場合は?

申し訳ございませんが、お客様のご都合で制作段階でキャンセル場合は、それまでにかかった経費実費(サーバ・ドメイン・写真代など)に加え、進捗状況に応じた見積額の数パーセントをご請求させていただきます。

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